400電話在管理后臺(tái)綁定接聽(tīng)電話的時(shí)候，有個(gè)時(shí)間選項(xiàng)，這個(gè)是轉(zhuǎn)接到這個(gè)電話振鈴多長(zhǎng)時(shí)間無(wú)人接轉(zhuǎn)下一個(gè)電話，默認(rèn)是15秒。
    如果太短，剛振鈴還沒(méi)拿起電話接聽(tīng)就轉(zhuǎn)到下一個(gè)電話了，如果太長(zhǎng)造成客戶等待時(shí)間太長(zhǎng)，一般15--25秒是比較合適的，不超過(guò)60秒，因?yàn)殡娫捪到y(tǒng)如果超過(guò)60秒沒(méi)人接聽(tīng)就會(huì)提示電話無(wú)人接聽(tīng)，所以不超過(guò)60秒。