現(xiàn)在企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)是服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)，如何利用好現(xiàn)有工具提升企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量是企業(yè)所思考的問題。

400電話就可以作為一個(gè)很好的提升服務(wù)的工具，企業(yè)開通400電話之后，開通400電話通話錄音功能就可以很好解決這個(gè)問題，您只要在400平臺(tái)查詢售后的通話錄音然后把錄音為導(dǎo)下來(lái)，這樣就能輕松了解售后的服務(wù)態(tài)度和質(zhì)量。