400電話的優(yōu)勢都有什么，可以給企業(yè)帶來哪些好處呢

編輯：俏號    日期：2024-02-28

辦理400電話已經(jīng)成為了企業(yè)的必須，越來越多的企業(yè)使用400電話作為客服電話，400電話對于企業(yè)的作用是非常明顯的，與傳統(tǒng)電話相比，400電話是有明顯優(yōu)勢的，眾多企業(yè)都使用400電話代替固定電話作為企業(yè)對外聯(lián)系的唯一電話出現(xiàn)在產(chǎn)品包裝上也說明400電話對于企業(yè)的作用是明顯的，都有哪些優(yōu)勢明顯呢，我們總結(jié)如下：

一、400電話有哪些優(yōu)勢：

1、互聯(lián)互通：使用范圍廣，固話/小靈通/手機均能撥打，港澳臺和國際用戶也可撥打。

2、組網(wǎng)迅速：提交資料后1天內(nèi)即可開通，可按區(qū)域轉(zhuǎn)接，全國統(tǒng)一號碼撥叫。

3、分攤付費：400電話有效控制成本與惡意電話，是800免費電話業(yè)務(wù)的升級版。 　

4、統(tǒng)一企業(yè)對外聯(lián)系號碼：400號碼可綁定多個電話，不限手機、固話400電話可綁定多個手機或固話，對外只需公布同一個400電話即可

5、永遠不會占線：當(dāng)多個來電同時撥打同一個400電話時，這些電話將按照400用戶設(shè)置的規(guī)則轉(zhuǎn)移到綁定號碼，保證每個來電不占線

6、智能接聽：可設(shè)置順序轉(zhuǎn)接，平均轉(zhuǎn)接，地域排除，客戶全國拔打免長途費。 即時生效修改綁定號碼即時生效，不錯過任何營銷機會，提升營銷效果。

7、號碼永遠不會變化：只要400號碼不變，綁定的號碼可以隨時變更，不會因搬家、換號等影響公司形象，遺失老客戶

8、自助管理：自服務(wù)管理后臺每個400電話都配備一個獨立的自服務(wù)管理后臺，用戶可以隨時登錄查詢業(yè)務(wù)使用情況。

9、功能豐富，擁有呼叫中心的體驗：400電話豐富的功能彩鈴、通話錄音、短信群發(fā)、漏接短信、滿意度調(diào)查等等，呼叫中心的功能400電話都可擁有。

二、400電話的好處

1，400電話為企業(yè)解決了客服占線的問題。不丟掉任何一個客戶。

2、400電話讓企業(yè)的服務(wù)更加規(guī)范。企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量也是吸引用戶的關(guān)鍵之一

3、統(tǒng)一企業(yè)對外聯(lián)系方式，用400號碼可以統(tǒng)一宣傳，效果更好。400電話可以綁定多個號碼，在宣傳時，不用像往常那樣多個號碼同時宣傳，只需要一個400號碼即可，再加上400號碼代表企業(yè)，安全性更高，更能得到用戶的信賴。

以上是400電話的優(yōu)勢和對企業(yè)帶來的好處，400電話成為企業(yè)必備通信工具是有原因的。

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