很多通訊服務(wù)電話是免費撥打的，為何為何撥打400電話需支付費用？“400電話業(yè)務(wù)”，又稱主被叫分?jǐn)偢顿M業(yè)務(wù)，是一項為被叫客戶提供一個全國范圍內(nèi)的唯一號碼，并把對該號碼的呼叫接至被叫客戶事先規(guī)定目的地（電話號碼或呼叫中心）的全國性智能網(wǎng)業(yè)務(wù)。

400電話的通話費用由主、被叫分?jǐn)偢顿M。其收費的具體方法為，主叫一方（客戶）需支付當(dāng)?shù)厥召M標(biāo)準(zhǔn)的市話費，而被叫一方（400電話服務(wù)使用方）則需支付具體套餐的400電話的服務(wù)費即可。

分?jǐn)偢顿M真是400電話與800電話的區(qū)別之一，400電話既提高了企業(yè)形象，有節(jié)省了企業(yè)的成本，還可以方便手機(jī)用戶和國外用戶撥打（800電話做不到這點），將是您企業(yè)邁向成功的重要幫手。

400電話主被叫分?jǐn)偢顿M模式，降低了企業(yè)通信成本，同時也沒增加客戶的負(fù)擔(dān)，同時有效避免了騷擾電話，所以400電話這種計費模式是適應(yīng)市場需求的，所以受到眾多客戶的青睞。