400常見問題
400電話分時分區(qū)的具體作用是什么?
編輯:俏號 日期:2016-06-12
越來越多的企業(yè)通過辦理400電話來作為企業(yè)的聯(lián)系方式,400電話以其使用方便靈活深受企業(yè)的青睞,400電話可以分時分區(qū)接聽使用是400電話一個獨特的功能,這個功能到底是怎樣的呢有什么用呢,這里簡單介紹一下。
1、什么是400電話分時分區(qū)功能
400電話是通過管理后臺設置轉(zhuǎn)接號碼的形將來電呼轉(zhuǎn)到綁定電話進行接聽的,在管理后臺設置轉(zhuǎn)接電話的地方有分時分區(qū)的設定。可以對每一個綁定電話設置接聽的時間和區(qū)域。
2、分時設定
分時設定:即這個時間段來電轉(zhuǎn)到綁定電話,非這個時間段不轉(zhuǎn)到這個綁定電話,這樣保證每個來電的時候轉(zhuǎn)接的電話都是可以接聽的電話,不方便接聽的電話屏蔽掉,這樣提高接通效率。
3、分區(qū)設定
可以指定綁定電話接聽哪個地區(qū)的來電話,或者哪個地區(qū)的來電轉(zhuǎn)到哪個或哪組電話上,這樣對于分區(qū)域服務的公司來說非常方便,可遇可以由專業(yè)的客服接待,提高接通效率和服務質(zhì)量。
綜上,分時分區(qū)設定是400電話贈送的基礎功能,可以有效提高接聽效率,提高服務質(zhì)量,這兩個功能是非常實用,非常常見的功能,深受企業(yè)的青睞。
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