400電話讓企業(yè)獲利

編輯：俏號    日期：2015-05-10

400電話申請辦理以后，需要正確合理的去使用它，可是辦理400電話以后，如何去利用這個400電話呢？只有正確的合理使用400電話，才能讓400電話發(fā)揮最大價值所在，400電話申請后如何來發(fā)揮他最大的價值呢？400電話免費嗎 ？宣傳的時候通常會用免費的字眼，事實上還是要支付本地市話費，但是大大降低企業(yè)了通訊成本。下面就通過三個方面的使用來擴(kuò)大400電話價值。

　　400電話看上去非常的普通，跟傳統(tǒng)的800電話類似，但是400電話是一個企業(yè)形象電話，要發(fā)揮這個價值，就必須要讓客戶群看到你的公司與你的400電話，必須宣傳出去，大家才知道您公司有400電話，才能發(fā)揮他的提升企業(yè)形象的作用。而對400電話宣傳的也是對企業(yè)信息的宣傳，將加深企業(yè)在用戶心中的形象。

　　400電話擁有眾多功能，辦理了400電話，依然會通過400后臺轉(zhuǎn)接到一些推銷電話，和一些自動語音廣告電話。如何才能避免這些推銷電話的產(chǎn)生呢？可以將這些電話輸入到黑名單里，把該號碼屏蔽，以后該號碼將打不進(jìn)來。那么如果你們的電話是作為專門的VIP售后來使用，只允許自己的會員或者是服務(wù)商打進(jìn)來。還可以進(jìn)行區(qū)域設(shè)置，根據(jù)不同的區(qū)域情況為客戶提供服務(wù)，滿足客戶的需求在客戶心中樹立更好的形象。

　　400電話還具有滿意度調(diào)查和錄音功能的。當(dāng)客戶打完電話之后，可以對為他服務(wù)的坐席人員進(jìn)行滿意度評價，在后臺可以導(dǎo)出數(shù)據(jù)，查看某工號的客服是否工作到位。同時也可以針對滿意度評價不好的通話進(jìn)行錄音回放，這樣也可以實現(xiàn)不對客服人員進(jìn)行誤罰。通過這兩個功能企業(yè)可以更具實際情況不斷的完善企業(yè)的客服服務(wù)體系，以更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)吸引更多的客戶。

　　現(xiàn)在400電話辦理申請十分簡單快捷，但是如何好好的利用它確是一個大問題，不要把400電話想的很簡單，因為400電話的功能可以讓通訊服務(wù)電話變得更加完善有效。小小的400電話就有大大的價值，400電話可以讓企業(yè)更好的獲利。

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