目前，中國(guó)三大400電話運(yùn)營(yíng)商（電信、聯(lián)通、移動(dòng)）只提供400電話號(hào)碼資源和通信線路，而400增值服務(wù)（包括：彩鈴、來電彈屏、CRM、在線外呼等增值服務(wù)拓展），技術(shù)支持以及為客戶提供售前售后服務(wù)都是由400電話服務(wù)商來完成。

　　400電話的功能涵蓋是非常廣的，400電話在客戶接通號(hào)碼時(shí)播放一段60秒以內(nèi)錄制的宣傳錄音，通過企業(yè)的有聲名片，給客戶留下好印象。點(diǎn)擊了解企業(yè)400電話，而且當(dāng)系統(tǒng)判斷當(dāng)前呼轉(zhuǎn)號(hào)碼正忙，將自動(dòng)轉(zhuǎn)到用戶設(shè)定的其他呼轉(zhuǎn)號(hào)碼上(默認(rèn)開啟)。當(dāng)系統(tǒng)判斷當(dāng)前呼轉(zhuǎn)號(hào)碼30(客戶可以根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整，一般設(shè)20秒左右)秒內(nèi)無應(yīng)答，將自動(dòng)轉(zhuǎn)到用戶設(shè)定的其他呼轉(zhuǎn)號(hào)碼上。并且進(jìn)去400電話管理平臺(tái)，可隨意變更呼轉(zhuǎn)的號(hào)碼，隨意綁定手機(jī)、小靈通、固話，同時(shí)可免費(fèi)享有20線的限額。

　　400電話絕非僅僅是個(gè)號(hào)碼，創(chuàng)勝400電話提供20項(xiàng)增值服務(wù)功能，真正滿足企業(yè)通信與運(yùn)營(yíng)管理實(shí)際需求，為企業(yè)帶來更多業(yè)務(wù)發(fā)展可能。總結(jié)企業(yè)的實(shí)際問題，提升企業(yè)的形象，對(duì)于企業(yè)有著很好地幫助作用，400電話的神奇，等待企業(yè)來體驗(yàn)