400電話不斷深入企業(yè)
編輯:俏號(hào) 日期:2017-06-30
很多企業(yè)使用400電話已經(jīng)有些時(shí)日了。隨著時(shí)代的發(fā)展,400電話也在不斷的深入企業(yè)。它在傳統(tǒng)固話撥打的基礎(chǔ)上,增加了手機(jī)、小靈通,撥打基數(shù)增加,方便快捷,給消費(fèi)者創(chuàng)造了倍具親和力的溝通環(huán)境。
400電話,對(duì)系統(tǒng)來話情況、話路分配情況進(jìn)行按主叫、被叫、業(yè)務(wù)類別、時(shí)間段等進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,同時(shí)未接入進(jìn)來的電話也可以按主叫地、業(yè)務(wù)種類、被叫電話等進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。企業(yè)可以方便地根據(jù)這些基礎(chǔ)數(shù)據(jù)生成各種統(tǒng)計(jì)圖或表格的形式,為決策和業(yè)務(wù)提供分析與支持。將潛在的關(guān)注度轉(zhuǎn)化成現(xiàn)實(shí)的商機(jī)。
400電話企業(yè)熱線的初步應(yīng)用是在2003年,一開始辦理400電話的企業(yè)多為大型企事業(yè)單位,像海爾電器等,樹立了400電話的可信賴高端形象,隨著400企業(yè)熱線資費(fèi)的調(diào)整降低,作為企業(yè)一個(gè)終生不變的10位數(shù)電話號(hào)碼,越來越多的中小型企業(yè)也可以完全享受400企業(yè)熱線帶來的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
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