許多仍在使用傳統(tǒng)固定電話的企業(yè)肯定會(huì)有這樣的問(wèn)題，為什么這么多企業(yè)會(huì)選擇處理400電話？400電話和傳統(tǒng)固定電話有什么區(qū)別，400電話比傳統(tǒng)的固定號(hào)碼便宜。傳統(tǒng)的固定電話號(hào)碼同時(shí)只支持一個(gè)電話，而400電話可以支持多條線路，這樣你的電話就不會(huì)被占據(jù)。

400電話有很多功能。相比之下，傳統(tǒng)的固定電話只有簡(jiǎn)單的接聽(tīng)功能。400電話有智能IVR語(yǔ)音導(dǎo)航系統(tǒng)，企業(yè)可以設(shè)置歡迎詞。400電話還有不同時(shí)間段和不同區(qū)域的轉(zhuǎn)移電話。工作時(shí)間和非工作時(shí)間可自由轉(zhuǎn)移。400電話還可以全程記錄所有電話號(hào)碼，評(píng)估客戶(hù)服務(wù)人員的滿(mǎn)意度。這些功能可以無(wú)限提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力！

400電話有查詢(xún)電話記錄。傳統(tǒng)的固定電話查詢(xún)電話記錄只能在第二次找到。400電話可以實(shí)時(shí)分析所有的電話號(hào)碼。電話從哪里來(lái)？什么時(shí)候最多打電話？根據(jù)這些分析，企業(yè)管理者可以及時(shí)調(diào)整策略，真正高效地管理企業(yè)。

400電話幫助企業(yè)在不增加任何呼叫中心硬件設(shè)施成本的情況下建立24小時(shí)客戶(hù)服務(wù)中心。因?yàn)槠髽I(yè)總線400電話業(yè)務(wù)是全國(guó)統(tǒng)一的號(hào)碼，無(wú)論我們?cè)谀睦镒鰪V告都是長(zhǎng)期有效的。400電話開(kāi)通方便，方便快捷，成本低。終身攜帶號(hào)碼，搬遷新址，增加擴(kuò)建辦公室不需要更改號(hào)碼。

400電話具有傳統(tǒng)固定電話無(wú)法比擬的呼叫中心功能，可以幫助企業(yè)快速提升品牌形象和競(jìng)爭(zhēng)力。因此，400電話比傳統(tǒng)固定電話更適合企業(yè)。