400電話(huà)功能
400電話(huà)電話(huà)會(huì)議功能
編輯:俏號(hào) 日期:2014-10-11
400電話(huà)會(huì)議
1、功能介紹
電話(huà)會(huì)議是指多方均在主叫通道內(nèi)進(jìn)行通話(huà), 可以免除參會(huì)人的長(zhǎng)途費(fèi)用。通過(guò)密碼進(jìn)行會(huì)場(chǎng),實(shí)現(xiàn)多人通話(huà)。
2、開(kāi)通說(shuō)明
(1)使用空間為接通人數(shù),默認(rèn)使用空間為5個(gè),與使用數(shù)量無(wú)關(guān);
(2)未開(kāi)通該附加功能,不能重置電話(huà)會(huì)議密碼,默認(rèn)電話(huà)會(huì)議密碼為:6666;
3、使用方法
服務(wù)商端:400號(hào)碼管理 >> 號(hào)碼管理 >> 其它管理 >> 功能開(kāi)通
或 附加功能管理 >> 附加功能管理 頁(yè)面
(1)點(diǎn)擊開(kāi)通附加功能,進(jìn)入開(kāi)通頁(yè)面,選擇附加功能:電話(huà)會(huì)議
(2)開(kāi)通該功能后,在坐席設(shè)置頁(yè)面會(huì)新增“電話(huà)會(huì)議”節(jié)點(diǎn),默認(rèn)參加會(huì)議人數(shù)為5人,默認(rèn)電話(huà)會(huì)議密碼為:6666
(4)防偽碼優(yōu)先級(jí)高于電話(huà)會(huì)議優(yōu)先級(jí);
(5)未開(kāi)通IVR,開(kāi)通了附加功能防偽碼和電話(huà)會(huì)議,撥打400號(hào)碼,進(jìn)入的是防偽碼提示音;
(6)開(kāi)通IVR(已開(kāi)通電話(huà)會(huì)議),撥打400號(hào)碼,需再次點(diǎn)擊流程按鍵號(hào)才能進(jìn)入電話(huà)會(huì)議提示音,聽(tīng)到提示音后,電話(huà)會(huì)議彩鈴提示音為默認(rèn)提示音:“歡迎進(jìn)入電話(huà)會(huì)議系統(tǒng),請(qǐng)輸入電話(huà)會(huì)議密碼,按#號(hào)鍵結(jié)束”;
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