隨著科技的發(fā)展，吉林400電話的功能不斷提高。這些功能的增加使企業(yè)在營(yíng)銷過(guò)程中得心應(yīng)手。具體的功能是什么?      1、來(lái)電彈屏：來(lái)電時(shí)連接到座位,座位上的電腦屏幕會(huì)自動(dòng)彈出來(lái)電呼叫的信息,比如打電話號(hào)碼、用戶名、用戶類別、咨詢記錄,等等,這樣企業(yè)就可以在第一時(shí)間了解客戶的詳細(xì)信息。
    2、彩鈴功能：根據(jù)企業(yè)的個(gè)性化需求，我們專門(mén)為企業(yè)定制不同類型的問(wèn)候，為客戶帶來(lái)簡(jiǎn)單而溫馨的問(wèn)候。歡迎致電**公司，我們公司的主營(yíng)＊＊業(yè)務(wù)。電話正在接通中。請(qǐng)稍等。
    3、防偽碼查詢：客戶來(lái)電可直接輸入條碼查詢產(chǎn)品的真?zhèn)?，全?a href="http:///fjgongneng/38.html" target="_blank" class="keylink">語(yǔ)音導(dǎo)航，無(wú)需人工服務(wù)!
    4、滿意度調(diào)查：系統(tǒng)會(huì)記錄每次通話情況，并在客戶掛機(jī)前自動(dòng)播放語(yǔ)音給客戶，如:請(qǐng)按1表示滿意，按2表示不滿意，一般按3表示不滿意，謝謝來(lái)電，謝謝!評(píng)估結(jié)果將自動(dòng)記錄在相應(yīng)的客戶服務(wù)質(zhì)量中，為企業(yè)的監(jiān)控和管理提供支持。
    5、IVR語(yǔ)言導(dǎo)航：客戶打企業(yè)吉林400電話時(shí)，通過(guò)企業(yè)設(shè)置的語(yǔ)音按鈕，可以找到需要咨詢的部門(mén)。該功能可以為客戶和公司的高效服務(wù)質(zhì)量提供更方便的指導(dǎo)。例如:“歡迎**有限公司，銷售部按“1”技術(shù)部按“2”，市場(chǎng)部按“3”……
    6、呼叫記錄：系統(tǒng)記錄雙方的每一次對(duì)話，并記錄存檔，實(shí)時(shí)查詢和下載所記錄的文件。該功能可以有效監(jiān)控呼叫質(zhì)量，提高企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量，為企業(yè)建立完善的管理體系提供堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    7、播報(bào)工號(hào)：客戶來(lái)電接通前，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)播放指定客服人員的號(hào)碼，如:您好，801號(hào)為您服務(wù)!更好的企業(yè)形象能給顧客一種賓至如歸的感覺(jué)。
    8、順序轉(zhuǎn)接。：客服專員電話占線，加班無(wú)人接聽(tīng)，下線，按“來(lái)電順序”設(shè)定規(guī)則分配。
    9、座席綁定：也就是說(shuō)，電話綁定。吉林400電話支持任何運(yùn)營(yíng)商的轉(zhuǎn)賬固定號(hào)碼和手機(jī)、中繼線路等號(hào)碼，您也可以通過(guò)我們的管理后臺(tái)，隨時(shí)更改轉(zhuǎn)賬號(hào)碼，立即生效。
    10、智能轉(zhuǎn)接：客戶來(lái)電可根據(jù)設(shè)定的區(qū)域、時(shí)間、策略或不接聽(tīng)，可分為優(yōu)先接聽(tīng)、循環(huán)接聽(tīng);如:上海調(diào)到銷售部，北京調(diào)到銷售部，星期六調(diào)到售后。為了提高工作效率。

吉林400電話如何使用？ 吉林400電話只能用于接聽(tīng)客戶來(lái)電，而不能往外撥打。400電話是客戶通過(guò)撥打企業(yè)400電話，然后這個(gè)電話是相當(dāng)

現(xiàn)在在吉林的街頭到處都能見(jiàn)到吉林400電話的身影，企業(yè)選擇辦理吉林400電話是非常有道理的，吉林400電話可以提升企業(yè)形象，比起普

企業(yè)如自身經(jīng)營(yíng)或業(yè)務(wù)調(diào)整而不能履行申請(qǐng)吉林400電話時(shí)簽定的合同，這時(shí)企業(yè)可以向代理商提成書(shū)面上告知。而代理商將在企業(yè)號(hào)碼費(fèi)用用

目前我國(guó)的香港、澳門(mén)、臺(tái)灣三個(gè)地區(qū)暫時(shí)不能申請(qǐng)吉林400電話辦理。當(dāng)然，隨著吉林400電話的發(fā)展，這些地區(qū)也將逐步實(shí)現(xiàn)辦理資格的。相