濟(jì)南400電話具有強(qiáng)大的實用輔助功能，可以幫助企業(yè)提高工作效率，分析客戶需求，其中重要的一項功能就是來電數(shù)據(jù)的記錄，比如：通話錄音、通話數(shù)據(jù)記錄。下面我們就來具體了解一下濟(jì)南400電話來電數(shù)據(jù)處理相關(guān)功能。
    一、濟(jì)南400電話通話錄音功能：濟(jì)南400電話通話錄音功能，是可以自動記錄每一個通話的，企業(yè)管理人員可以直接在后臺進(jìn)行復(fù)聽或下載到本地復(fù)聽。通過分析通話內(nèi)容，可以解決客戶與服務(wù)人員的糾紛，也可以分析服務(wù)質(zhì)量。
    二、濟(jì)南400電話來電數(shù)據(jù)分析：濟(jì)南400電話后臺除了自動錄音外，還可以自動記錄每一個客戶的來電信息，以便企業(yè)更加清晰觀察到來電情況。比如：客戶地區(qū)、來電時間、通話時間、結(jié)束時間等，企業(yè)分析這些數(shù)據(jù)可以檢測活動或節(jié)日的數(shù)據(jù)變化，從而為營銷策略提供依據(jù)。
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