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遼寧400電話有哪些接聽模式?
編輯:俏號 日期:2016-02-20
遼寧400電話的管理后臺有個接聽模式功能,非常智能,可以按照三種不同的接聽策略進行話務(wù)呼轉(zhuǎn),滿足所有客戶的個性化需求,他的三種接聽模式是:順序呼、隨機呼和排隊呼。
“順序呼”是指按登記的八個號碼順序發(fā)起呼叫,遇呼叫失敗時轉(zhuǎn)呼下一個號碼,直到最后一個號碼。
“排隊呼”是指當(dāng)外部電話呼入時,按照幾個電話輪流排隊的順序呼叫轉(zhuǎn)移。
“隨機呼”是指不按下掛電話順序轉(zhuǎn)接,即隨機轉(zhuǎn)接電話。
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