400電話都有彩鈴功能，這是400電話都贈送的一個功能，每個開通400電話之后使用之前都要設(shè)置彩鈴功能。

1、什么是400電話彩鈴

400電話彩鈴功能就是我們撥打400電話聽到的一段語音，這段語音是企業(yè)編輯文字由播音老師朗讀合成背景音樂制作的一段語音文字。

客戶在撥打400電話的時候由定制彩鈴代替原先的“”嘟嘟嘟嘟“的等待音，讓400電話等待過程不在枯燥。

2、400電話彩鈴的作用是什么

400電話開通彩鈴就是讓客戶等待400電話接通過程不在枯燥，在等待400電話接通的時候時候還可以聽到一段優(yōu)美的語音，聽到企業(yè)最新的廣告等信息，讓客戶對企業(yè)有個了解。

3、彩鈴一般是什么文字

彩鈴文字是由企業(yè)編輯的，一般是企業(yè)的介紹或者最新的一些銷售優(yōu)惠活動，原則就是企業(yè)讓客戶想了解的一些信息。

4、企業(yè)彩鈴注意的問題

由于客戶等待時間一般超過30秒之后掛機的概率比較大，所以一般不超過100字，一般是100字以內(nèi)，背景音樂采用優(yōu)雅舒緩的音樂。

5、彩鈴格式

彩鈴語音格式：采樣頻率8000HZ，單聲道，16Bit，A/mu-Law Wave。

以上是關(guān)于400電話彩鈴的一些知識匯總，洗完勾兌您有所幫助