400電話是800電話的升級(jí)版，800電話沒(méi)有的功能，400電話有；800電話達(dá)不到的功能，400電話能夠達(dá)到。800電話不可以綁定手機(jī)，而400電話可以。 　

400電話是全國(guó)唯一統(tǒng)一的號(hào)碼，不管你在任何時(shí)間，任何地點(diǎn)，客戶撥打400電話是不會(huì)占線一說(shuō)的。因?yàn)?00電話功能是全面的。不占線的號(hào)碼，使公司更加的通順，電話量更多。 　

企業(yè)對(duì)外公布一個(gè)400電話號(hào)碼，不用對(duì)外公布多個(gè)號(hào)碼，企業(yè)可以綁定20部電話。這樣在電話量多的情況下，不會(huì)丟失來(lái)電客戶?？梢赞D(zhuǎn)接到企業(yè)多達(dá)20部座機(jī)/手機(jī)，支持20個(gè)客戶同時(shí)與企業(yè)通話，不會(huì)出現(xiàn)占線的情況。如果企業(yè)對(duì)外公布了一個(gè)或兩個(gè)座機(jī)/手機(jī)號(hào)碼，很容易出現(xiàn)客戶占線打不進(jìn)來(lái)的情況，這樣的客戶服務(wù)質(zhì)量也是企業(yè)不希望看到的。