400電話(huà)按什么順序轉(zhuǎn)接來(lái)電的?
編輯:俏號(hào) 日期:2022-05-26
由于400電話(huà)可以綁定眾多電話(huà),所以要有一個(gè)高效的接聽(tīng)策略來(lái)決定400電話(huà)可以靚號(hào)快速轉(zhuǎn)接來(lái)電,400電話(huà)轉(zhuǎn)接來(lái)電有以下三種接聽(tīng)方式
1、順序轉(zhuǎn)接,比如綁定5部電話(huà),第一個(gè)客戶(hù)打進(jìn)來(lái),第一部會(huì)響,第一部沒(méi)人接或者忙,自動(dòng)到第二部。
2、隨機(jī)轉(zhuǎn)接:客戶(hù)打400電話(huà)進(jìn)來(lái),隨機(jī)轉(zhuǎn)到綁定的電話(huà)上?! ?/p>
3、N+1循環(huán):依次綁定您需要綁定的電話(huà),當(dāng)?shù)谝粋€(gè)客戶(hù)撥打400電話(huà)時(shí),那么第一個(gè)電話(huà)先響起;當(dāng)?shù)诙€(gè)客戶(hù)撥打你電話(huà)時(shí),則是第二個(gè)電話(huà)先響起;以此類(lèi)推,進(jìn)行循環(huán)。
以上三種接聽(tīng)方式是主流的接聽(tīng)方式,可以滿(mǎn)足各類(lèi)企業(yè)的各種業(yè)務(wù)場(chǎng)景的需求。
延伸閱讀:
1、400電話(huà)號(hào)碼要怎么綁定?怎么轉(zhuǎn)接?
400電話(huà)在管理后可以設(shè)置轉(zhuǎn)接綁定電話(huà),可以綁定手機(jī),固定電話(huà)均可。
2、400電話(huà)有可以按區(qū)域轉(zhuǎn)接的方法嗎?
400電話(huà)有區(qū)域轉(zhuǎn)接的方式,只要在管理后臺(tái)設(shè)置,即可完成對(duì)于區(qū)域轉(zhuǎn)接,可以按照區(qū)號(hào)、號(hào)碼、地區(qū)、號(hào)段進(jìn)行轉(zhuǎn)接設(shè)置。
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