開通企業(yè)400電話已經(jīng)成為了企業(yè)的必須，開通企業(yè)400電話有什么用途呢，為什么這么多企業(yè)都使用400電話作為客服電話呢，我們總結(jié)有以下幾點：

1、簡單易記

400號碼是一個10位數(shù)的全國統(tǒng)一的電話號碼，沒有區(qū)號，企業(yè)申請后對外只需公布400電話號碼，統(tǒng)一宣傳，簡單易記。

2、彰顯公司形象與實力，增加客戶來電機會

使用400電話，可以通過為用戶負擔長途話費的方式，吸引更多的用戶與企業(yè)聯(lián)系，在同等條件下，用戶更愿意聯(lián)系有400電話的企業(yè)，使企業(yè)獲得更多的銷售機會。

3、400號碼終身不變

400電話是一個虛擬號碼，它是通過呼叫轉(zhuǎn)移的方式將來電轉(zhuǎn)接到座機、手機上接聽，只要不欠費企業(yè)可以終身使用，地址變更后不必再擔心更換電話的煩惱。

4、400電話不占線

400后臺可綁定多部電話，可支持多個用戶同時撥打，解決了固話和手機只能一對一通話的問題;利于企業(yè)作為客服后熱線或者銷售熱線解決用戶的咨詢和售后問題。

總之，企業(yè)開通400電話的作用是十分巨大的，這也是為什么這么多企業(yè)都喜歡的原因。