400電話(huà)與固定電話(huà)相比有什么區(qū)別呢
編輯:俏號(hào) 日期:2022-09-23
企業(yè)常用固定電話(huà)作為聯(lián)系電話(huà),400電話(huà)與固定電話(huà)有什么區(qū)別呢,很多客戶(hù)問(wèn)都是企業(yè)用的電話(huà),企業(yè)為什么兩個(gè)都用,有什么區(qū)別呢,我們加單解釋一下。
1、辦理資格不同:
固定電話(huà):個(gè)人、企業(yè)、組織機(jī)構(gòu)都可以辦理400電話(huà)。
400電話(huà):只能企業(yè)辦理、個(gè)人是不可以辦理400電話(huà)的,只能企業(yè)、個(gè)體工商戶(hù)才可以辦理400電話(huà)。
2、安裝方式不同
固定電話(huà)是需要安裝的一個(gè)電弧愛(ài)好嗎對(duì)應(yīng)一個(gè)電話(huà)線(xiàn),而400電話(huà)是不需要安裝的,400電話(huà)開(kāi)通之后有管理后臺(tái),在管理后臺(tái)設(shè)置用來(lái)接聽(tīng)的轉(zhuǎn)接號(hào)碼。
3、使用方式不同
固定電話(huà)可以接聽(tīng)可以撥打,400電話(huà)只能接聽(tīng)不能撥打。
4、線(xiàn)路數(shù)量不同
400電話(huà)一個(gè)號(hào)碼對(duì)應(yīng)無(wú)數(shù)路電話(huà),打400電話(huà)永遠(yuǎn)不會(huì)占線(xiàn)
固定電話(huà)一個(gè)電話(huà)對(duì)應(yīng)一根電話(huà)線(xiàn),第二個(gè)人打進(jìn)來(lái)就會(huì)占線(xiàn)
5、功能不同
固定電話(huà)只是一個(gè)電話(huà),可以打可以接
400電話(huà)是智能通信平臺(tái),接聽(tīng)電話(huà)只是傳統(tǒng)功能,還有搭配的400呼叫中心,為400電話(huà)提供有力的通信服務(wù)保障。
所以,400電話(huà)是用來(lái)客服、售前營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)門(mén)用來(lái)接聽(tīng)的永遠(yuǎn)不會(huì)占線(xiàn)的電話(huà),固定電話(huà)用于企業(yè)對(duì)外聯(lián)系的傳統(tǒng)電話(huà)。
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