隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，越來越多的企業(yè)辦理400電話來作為客服電話，400電話不僅僅可以帶來客戶，在使用過程中400電話也可以起到監(jiān)督作用，隨著400電話發(fā)展，很多企業(yè)對(duì)于400電話的青睞程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于其他的普通電話。

400電話體現(xiàn)監(jiān)督作用，是商家高質(zhì)量的服務(wù)保證。要摘掉提高服務(wù)水準(zhǔn)是服務(wù)型企業(yè)得以發(fā)展的基礎(chǔ)保障，只有良好的服務(wù)才會(huì)達(dá)到客戶滿意，一些成功企業(yè)證明，這方面應(yīng)用400電話是最具實(shí)效的一項(xiàng)措施。

現(xiàn)在消費(fèi)者購買產(chǎn)品最擔(dān)心的就是售后服務(wù)，服務(wù)型企業(yè)最讓客戶擔(dān)心的就是服務(wù)質(zhì)量，因?yàn)閾?dān)心服務(wù)縮水，只是走形式，當(dāng)感覺服務(wù)不周或不到位時(shí)找不到投訴的地方。

企業(yè)開通400電話讓客戶首先從心理上就有種塌實(shí)的感覺，因?yàn)檫@樣的服務(wù)中心肯定有人值守，而且實(shí)踐中證明，凡是有400電話作為服務(wù)中心的企業(yè)或商家都有高質(zhì)量的服務(wù)保證，尤其涉及投訴時(shí)絕不會(huì)出現(xiàn)無人接聽無人管的現(xiàn)象。

400電話的錄音功能完全可以起到一個(gè)監(jiān)督作用，只要開通這樣的功能，可以對(duì)公司客服做一個(gè)全面的監(jiān)督，從而提高企業(yè)服務(wù)度和專業(yè)度。

總之400電話作為企業(yè)的客服中心，為企業(yè)提供全套的功能服務(wù)，保障企業(yè)經(jīng)營發(fā)展。