即便如此，市場(chǎng)仍有不少不熟悉、不了解400電話的企業(yè)，因此小編簡(jiǎn)單整理企業(yè)辦理400電話的幾個(gè)基本問(wèn)題。

400電話不是免費(fèi)電話。但相較于傳統(tǒng)電話，400電話的話費(fèi)由主叫及被叫分?jǐn)?。即?duì)于400電話來(lái)說(shuō)，全國(guó)是一個(gè)整體，在全國(guó)任何地方撥打400電話都只收取市話費(fèi)，不收其他任何費(fèi)用，這個(gè)對(duì)于客戶來(lái)說(shuō)咨詢問(wèn)題不在成為負(fù)擔(dān)。

400電話分?jǐn)傇捹M(fèi)的性質(zhì)可以彰顯企業(yè)的擔(dān)當(dāng)，證明企業(yè)對(duì)于客戶服務(wù)的態(tài)度，400電話適合作為企業(yè)的售前、售后熱線。

400電話不僅是10位數(shù)字組成的電話號(hào)碼，更是一套十分強(qiáng)大的企業(yè)通信管理系統(tǒng)，能夠綁定一定數(shù)量的手機(jī)及固話。

同時(shí)，通過(guò)400電話后臺(tái)進(jìn)行統(tǒng)一管理。400電話的IVR智能語(yǔ)音導(dǎo)航、一號(hào)多線等功能進(jìn)一步提升400電話的商業(yè)價(jià)值，增加客戶對(duì)企業(yè)的信任度，促進(jìn)后續(xù)合作。

400電話可以通過(guò)三大運(yùn)營(yíng)商辦理，也可以找授權(quán)的一級(jí)服務(wù)商辦理。通過(guò)服務(wù)商辦理是400電話辦理的主要途徑，現(xiàn)在申請(qǐng)辦理400電話簡(jiǎn)單快捷方便。