400電話撥打只收取市話費免收長途費，由于一般的電話都有套餐，撥打400電話也使用套餐的分鐘數(shù)，所以撥打400電話不額外花錢，所以撥打400電話可以說是免費的。

400電話的計費方式有別于傳統(tǒng)手機固定電話，400電話是主被叫分?jǐn)偢顿M的，即撥打方撥打只需支付市話費，不用你支付其他費用，接聽方支付一部分通話費，這樣計費方式的好處就是解決了由于長途費用導(dǎo)致客戶不愿意撥打咨詢的問題，消除了客戶咨詢的障礙，讓客戶與商家聯(lián)系更加便捷。

所以說，400電話撥打是免長途費的，由于先使用電話的套餐分鐘數(shù)不額外花錢，也可以說是撥打免費的。