400電話與其他電話有什么不同，為什么商家這么喜歡

編輯：俏號    日期：2024-01-26

400電話深受商家的青睞，已經(jīng)成為了商家經(jīng)營必不可少的工具，成為了企業(yè)對外宣傳唯一的聯(lián)系方式，為什么這么多企業(yè)都青睞400電話呢？400電話與其他電話有什么不同呢，我們簡單總結(jié)一下.

傳統(tǒng)電話就是我們使用的固定電話、手機(jī)，對于企業(yè)來說主要是固定電話，固定電話對于企業(yè)來說有一些缺點(diǎn)不足，這個不足正是400電話所突出的功能。

固定電話就是我們常說的座機(jī)，就是一根電話線連著座機(jī)放在客戶桌上，另一端插在運(yùn)營商機(jī)房電話交換機(jī)上，打電話交換機(jī)通過電話線將兩個座機(jī)的電話線連起來。

固定電話的不足，一根電話線對應(yīng)一個座機(jī)，一個座機(jī)一個號碼，搬家移機(jī)就要重新連新的電話線，只能坐著接聽，不能移動著接聽，移動接聽是手機(jī)，但是已有一個號碼一個號的特點(diǎn)。

而對于企業(yè)來說，作為客服電話，一個號碼可能有很多人同時打進(jìn)來，企業(yè)搬家需要換號碼移機(jī)，員工鑰匙24小時接聽就要24小時守在電話機(jī)旁，這是非常不方便的。

400電話就是針對以上的需求推出的通信業(yè)務(wù)，400電話由于是虛擬號碼，所以不涉及到電話線路，通過管理后臺設(shè)置轉(zhuǎn)接號碼，有400來電就呼轉(zhuǎn)到綁定電話進(jìn)行接聽，所以綁定電話多少就可以同時有多少路電話打進(jìn)來，同時

還可以實(shí)現(xiàn)24小時值班接聽，這就解決了企業(yè)接電話的問題。

400電話撥打方是免收長途費(fèi)的，這與固定電話撥打方全額支付費(fèi)用相比，客戶咨詢的成本會降低很多，促進(jìn)了客戶的咨詢，也就拉近了商家與客戶之間聯(lián)系溝通的距離。

所以說，400電話是為商家設(shè)計(jì)的產(chǎn)品，補(bǔ)充了固定電話的不足，成為了企業(yè)位移對外聯(lián)系方式，深受眾多企業(yè)的青睞。

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