400電話是運(yùn)營商正對企業(yè)推出的通信業(yè)務(wù)，雖然400電話俗稱400免費(fèi)電話，但是400電話在有些方面還是要收費(fèi)的，400電話在哪些地方需要收費(fèi)呢，我們簡單總結(jié)一下。

1、400電話辦理過程免費(fèi)，但是辦理時候需要支付所選套餐的費(fèi)用

400免費(fèi)電話是免費(fèi)辦理的，也就是辦理過程是免費(fèi)的，但是由于400電話采用套餐制，即根據(jù)所選的資費(fèi)套餐要支付套餐的費(fèi)用，所以除了支付套餐費(fèi)用之外，其他地方是免費(fèi)的。

2、400電話大部分功能免費(fèi)內(nèi)

400電話也稱400呼叫中心因為400電話可以提供400呼叫中心的全部功能，所以400電話在這方面有的大部分基礎(chǔ)功能是免費(fèi)的，比如后臺設(shè)置、區(qū)域轉(zhuǎn)接、時間轉(zhuǎn)接、智能設(shè)置、企業(yè)彩鈴等都是免費(fèi)的。

3、部分收費(fèi)功能也是免費(fèi)的

對于很多的收費(fèi)附加功能，不同的資費(fèi)套餐也有額外的贈送，所以部分收費(fèi)功能也是免費(fèi)的，比如通話錄音大部分套餐是贈送搞得。

4、撥打免收長途費(fèi)

400電話號碼沒有區(qū)域之分，全國都是一個整體，全國撥打只收市話費(fèi)免收長途費(fèi)等其他一切額外的費(fèi)用。

5、400電話內(nèi)部轉(zhuǎn)接免費(fèi)

400電話可以實(shí)現(xiàn)內(nèi)部轉(zhuǎn)接功能，即每個綁定號碼都有個分機(jī)號碼，員工接聽來電之后可以將來電再轉(zhuǎn)給其他的員工，這個功能是免費(fèi)的，這相當(dāng)于有一個全國范圍的虛擬電話交換網(wǎng)，免費(fèi)擁有。

總之，400電話免費(fèi)的地方非常多，企業(yè)辦理的時候仔細(xì)查看資費(fèi)套餐了解免費(fèi)項目。、