400電話的智能轉(zhuǎn)接是什么意思呢?
編輯:俏號(hào) 日期:2014-12-31
400電話的智能轉(zhuǎn)接是什么意思呢?
400 電話智能轉(zhuǎn)接是指,400電話下邊有幾個(gè)用來接聽的電話也叫綁定電話/轉(zhuǎn)接電話,這幾個(gè)電話是按照什么順序振鈴最有效率,他默認(rèn)有幾種模式。
按順序呼轉(zhuǎn):按照轉(zhuǎn)接號(hào)碼設(shè)置的順序從上到下順序轉(zhuǎn)接,第一個(gè)沒人接聽多上時(shí)間轉(zhuǎn)第二個(gè)、第三個(gè)……,這個(gè)等待時(shí)間也是可以設(shè)置的。
隨機(jī)轉(zhuǎn)接:綁定了幾個(gè)接聽電話,他是隨機(jī)找一個(gè)轉(zhuǎn)接,保證每個(gè)人接到的概率是一樣的。
循環(huán)轉(zhuǎn)接:如果綁定了3個(gè)電話1 2 3 ,第一個(gè)來電按照1-2-3 的順序轉(zhuǎn)接,再來電按照 2-3-1 的順序轉(zhuǎn)接,再來電按照3-1-2 的順序轉(zhuǎn)接,這樣保證每一個(gè)人第一個(gè)接的概率是一樣的,這樣保證接通率是一樣的。
按時(shí)間呼轉(zhuǎn): 就是每個(gè)轉(zhuǎn)接號(hào)碼可以分別設(shè)置他的接聽時(shí)間段,有的接電話的人他有的時(shí)間是接不了的,這種功能比較實(shí)用,比如轉(zhuǎn)公司固定電話,在下班時(shí)間就要轉(zhuǎn)值班人員的電話。按照時(shí)間轉(zhuǎn)接是順序轉(zhuǎn)接的一種。
按地區(qū)呼轉(zhuǎn): 按照預(yù)先設(shè)定的地區(qū)進(jìn)行呼轉(zhuǎn),例如北京,上海,天津等地區(qū)呼轉(zhuǎn)到您的手機(jī)上,全國(guó)其他地區(qū)呼轉(zhuǎn)到您的固定電話上。
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