400常見問題
企業(yè)400電話的呼叫隊(duì)列震鈴方式有哪幾種?
編輯:俏號(hào) 日期:2016-09-06
400電話因其能給企業(yè)帶來的強(qiáng)大效益而被越來越多的企業(yè)接受。企業(yè)辦理400電話解決了很多問題,可是新的問題也不斷隨之出現(xiàn)。如何使用4000電話成了很多企業(yè)新的問題。有客戶就對(duì)400電話被撥打企業(yè)的400電話的震鈴設(shè)置方式存在疑問。俏號(hào)400電話在這里解疑。
400電話的呼叫隊(duì)列主要震鈴方式有如下3種:
(1)、按順序依次震鈴,震鈴時(shí)間間隔可自定義,第一個(gè)綁定的電話沒人接聽或占線時(shí)即呼叫第一個(gè)綁定的電話,依次呼叫。
(2)、在綁定的電話中隨機(jī)選擇一個(gè)電話震鈴,如其占線,則隨機(jī)呼叫另外一個(gè)綁定的電話。
(3)、綁定的電話同時(shí)震鈴,直到其中一個(gè)電話接起電話為止。
400電話多種振鈴方式的好處是可以讓客戶選擇一個(gè)適合自己企業(yè)的振鈴策略,以提高接聽效率。
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