400電話怎么申請(qǐng),辦理400電話有什么好處,一文
編輯:俏號(hào) 日期:2024-03-28
申請(qǐng)400電話已經(jīng)成為企業(yè)提高服務(wù)質(zhì)量的首選,400電話怎么申請(qǐng),申請(qǐng)400電話有什么好處,眾多客戶所關(guān)心,這里簡(jiǎn)述一下關(guān)于申請(qǐng)400電話的那些事,供大家在申請(qǐng)400電話的過(guò)程中參考。
1、為什么要申請(qǐng)400電話
企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中都會(huì)遇到如下困難,公司換辦公室,新的地點(diǎn)沒(méi)有原先低點(diǎn)運(yùn)營(yíng)商的線路要換電話,即使有線路移機(jī)也要時(shí)間,員工離職,客戶名片上還是原先員工的聯(lián)系方式,客戶電話要實(shí)時(shí)有人守著要不就會(huì)漏接電話,企業(yè)搞活動(dòng)同時(shí)呼入過(guò)多客戶打不進(jìn)來(lái)
400電話正好可以解決以上需求,是傳統(tǒng)電話的補(bǔ)充,所以很多客戶都申請(qǐng)400電話
2、申請(qǐng)400電話有什么好處
1)辦理方便,可以直接通過(guò)網(wǎng)站平臺(tái)自助辦理,即刻開(kāi)通、即刻使用
2)獨(dú)立的管理后臺(tái),隨時(shí)隨地登錄后臺(tái)管理您的號(hào)碼
3)即時(shí)更改呼轉(zhuǎn)號(hào)碼,即時(shí)查詢通話詳單,即時(shí)查詢?cè)捹M(fèi)余額
4)用戶可自助選擇需要的功能,搭配疊加最合適您的400電話產(chǎn)品
5)智能呼轉(zhuǎn)功能可根據(jù)時(shí)間、星期、地區(qū)等情況作出智能判斷,按預(yù)先設(shè)置好的策略進(jìn)行呼轉(zhuǎn)
6)呼叫阻截功能可自助設(shè)置黑名單,白名單方便控制惡意呼叫
7)具備傳真、語(yǔ)音留言功能,不錯(cuò)過(guò)任何銷售機(jī)會(huì)
8)多路通話,不同業(yè)務(wù)呼轉(zhuǎn)到不同分機(jī),實(shí)現(xiàn)移動(dòng)辦公
3、400電話都有什么功能
第一,集呼叫中心、在線客服、免費(fèi)電話,一體化的呼叫中心,作為企業(yè)總機(jī)來(lái)講,幫助企業(yè)抓住每一個(gè)意向用戶,從而帶來(lái)更廣闊的市場(chǎng)。
IVR語(yǔ)音引導(dǎo)功能 :不僅能實(shí)現(xiàn)IVR語(yǔ)音引導(dǎo),還能實(shí)現(xiàn)專業(yè)化的呼叫中心系統(tǒng)的建立。
錄音功能:可以記錄消費(fèi)者撥打進(jìn)來(lái)的每一通電話,從電話接通的那一刻起就進(jìn)行錄音,這樣可以提高企業(yè)客服人員的服務(wù)品質(zhì),確保消費(fèi)者每一通打進(jìn)來(lái)的電話,都能得到滿意的解答。
統(tǒng)一號(hào)碼:只需撥打“400xxxxxx”號(hào)碼,不需加撥區(qū)號(hào),便可按照業(yè)務(wù)客戶預(yù)先設(shè)定的方案,將呼叫直接接續(xù)到指定的呼叫中心。
具備智能語(yǔ)音分配功能,可以讓您24小時(shí)都不錯(cuò)過(guò)任何一個(gè)來(lái)電。此外,普通的電話業(yè)務(wù)在繁忙時(shí)是會(huì)占線的,而400電話就不存在這一困擾,不會(huì)占線這一大優(yōu)勢(shì)就足以說(shuō)明其適用于做企業(yè)的客服總機(jī),以及各種服務(wù)咨詢、訂購(gòu)銷售的熱線,它能夠幫助我們提升客戶的滿意度。
4、400電話怎么申請(qǐng)流程
1)確定辦理400電話的服務(wù)商
2)選擇適合自己的資費(fèi)套餐
3)選擇合適的400電話號(hào)碼
4)提交證件申請(qǐng)開(kāi)通
5)開(kāi)通后有管理后臺(tái),就可以直接使用了
以上就是申請(qǐng)400電話的好處等問(wèn)題,希望對(duì)大家有所幫助。
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