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400電話常見問題

400電話是什么電話,與固話手機有什么區(qū)別?

編輯:俏號    日期:2023-02-17

【400電話是什么電話,與固話手機有什么區(qū)別?】

400電話現(xiàn)在被廣泛使用,400電話只能企業(yè)用的規(guī)定的導致很多人都有疑問,400電話是什么電話,與固定電話手機有什么區(qū)別呢,我們現(xiàn)在簡單介紹一下。

400電話是什么

1、什么是400電話

400電話又名“國內(nèi)企業(yè)直線業(yè)務”或“主被叫分攤付費業(yè)務”,是一種為企業(yè)客戶提供全國范圍內(nèi)的唯一被叫號碼。

400電話是以400開頭由十位數(shù)組成的電話號碼,由三大運營商分別運營2個號段,中國聯(lián)通:4000、4006;中國電信:4008、4009;中國移動:4001、4007號段。

400電話無區(qū)域之分,全國統(tǒng)一號段唯一號碼,辦理都是全號段選號。

2、400電話特點

1)使用靈活

400電話不對應實體話機是個虛擬號碼,通過傳統(tǒng)的固定電話或者手機進行接聽,400電話開通之后有管理后臺,客戶只需在管理后臺將轉(zhuǎn)接號碼進行設置即可生效。400電話來電轉(zhuǎn)到指定的手機或者固定電話上接聽。

400電話不像實體電話那樣需要進行布線安裝,所以使用就非常靈活,轉(zhuǎn)接號碼需要變更,只需在管理后臺修改轉(zhuǎn)接號碼即可。

2)話費分攤

400電話執(zhí)行主被叫分攤付費的計費模式,即撥打400電話只需支付市話費,接聽400電話方按照接聽時長從400電話管理后臺扣除相應的分鐘數(shù),一般成本是0.15元/分鐘左右。

3)提升形象

由于400電話必須實名開通,很多大公司都在用,所以400電話使用的公司是真實存在的,由于400電話接聽付費,這也表明了商家對于客戶的態(tài)度,所以在人們心目中,400電話是代表著企業(yè)是值得信任的。

4)企業(yè)的名片

400電話是全國唯一號碼,不會因為企業(yè)的搬家,員工離職而造成客戶聯(lián)系不上的困惑,所以400電話已經(jīng)成為了企業(yè)的名片。

5)永不占線

400電話可以綁定電話的數(shù)量是沒有限制的,所以400電話可以做到永遠不占線,對于企業(yè)來說不會丟掉任何一個客戶,是企業(yè)能夠長久發(fā)展的必然。

3、400電話與其他電話的區(qū)別

以上可以看出400電話的特點,企業(yè)辦理、使用方便、永不占線、自帶呼叫中心

傳統(tǒng)固定電話或手機可以打可以接,但是只能同時一路打接,用在企業(yè)會造成占線打不進的情況。

所以400電話更適合企業(yè)。


本文由俏號網(wǎng)400電話編輯

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