重慶商家為什么這么喜愛(ài)400電話(huà)
編輯:俏號(hào) 日期:2015-03-25
重慶商家為什么這么喜愛(ài)400電話(huà)
現(xiàn)在越來(lái)越多的重慶企業(yè)都申請(qǐng)400電話(huà),這是因?yàn)?a href="http:///chongqing/">重慶400電話(huà)可以點(diǎn)亮企業(yè)形象與品牌,有效提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,400電話(huà)是企業(yè)必不可少的營(yíng)銷(xiāo)利器!
400電話(huà)又稱(chēng)“全國(guó)統(tǒng)一服務(wù)熱線”,是一個(gè)由10位數(shù)字組成的全國(guó)唯一接入號(hào)碼,全國(guó)各地?fù)艽驘o(wú)需加撥區(qū)號(hào),企業(yè)安裝無(wú)需添加硬件、軟件設(shè)備,只需將400號(hào)碼與企業(yè)原來(lái)的實(shí)體電話(huà)號(hào)碼(座機(jī)、手機(jī))綁定,即可通過(guò)公司原來(lái)的座機(jī)、手機(jī)接聽(tīng)從400電話(huà)轉(zhuǎn)接的來(lái)電。
400號(hào)碼全國(guó)唯一、簡(jiǎn)單易記,已經(jīng)成為很多企業(yè)的標(biāo)志,大大提升了企業(yè)形象,更有彩鈴、智能語(yǔ)音導(dǎo)航、錄音、語(yǔ)音信箱等強(qiáng)大功能,一個(gè)號(hào)碼即可打造大企業(yè)的虛擬呼叫中心。
辦理400電話(huà)好處:
1)解決企業(yè)電話(huà)占線問(wèn)題。
400電話(huà)可以同時(shí)綁定三部電話(huà),也可以允許多個(gè)客戶(hù)同時(shí)呼入,從而最大限度解決了企業(yè)電話(huà)占線問(wèn)題。
2)幫助企業(yè)建立24小時(shí)的客戶(hù)服務(wù)中心。
400電話(huà)可以綁定手機(jī)、固話(huà)和小靈通,節(jié)假日可以把相關(guān)人員的手機(jī)綁定在400電話(huà)下面,即使公司無(wú)人值班,也同樣可以接聽(tīng)到客戶(hù)來(lái)電,使客戶(hù)電話(huà)不漏接,降低企業(yè)人力資源成本。
3)提升企業(yè)形象。
400電話(huà)在各國(guó)大企業(yè)中推廣使用后已形成品牌效應(yīng),“能用得起400電話(huà)的企業(yè)都是有實(shí)力的大公司”的從眾心理,使企業(yè)的形象在無(wú)形之中得到了提升。
4)提升企業(yè)廣告宣傳效應(yīng)。
400電話(huà)由企業(yè)方支付長(zhǎng)途費(fèi)用的服務(wù),使客戶(hù)感受到了企業(yè)“客戶(hù)至上“的經(jīng)營(yíng)理念,更容易獲得客戶(hù)認(rèn)可,在同行中首先獲得被咨詢(xún)權(quán),成為客戶(hù)眼中有實(shí)力,服務(wù)好的企業(yè),無(wú)形中提升了企業(yè)的廣告宣傳效應(yīng)。
5)保護(hù)企業(yè)無(wú)形資產(chǎn)。
400電話(huà)可實(shí)現(xiàn)終身制,企業(yè)遷移或員工辭職不易遺失客戶(hù),也不受遷移影響需要更換線路或是變換號(hào)碼,無(wú)論在哪個(gè)城市都可以實(shí)現(xiàn)一個(gè)號(hào)碼終身制。
400適用的范圍
400電話(huà)業(yè)務(wù)適合做公司總機(jī)、咨詢(xún)熱線、售后服務(wù)熱線、招商熱線、會(huì)員熱線、訂購(gòu)熱線、銷(xiāo)售熱線、竟猜熱線等。是全國(guó)統(tǒng)一呼叫中心接入號(hào)碼!
1. 需要建立企業(yè)客服熱線(呼叫中心)的企事業(yè)單位,如證券、基金公司;
2. 做全國(guó)業(yè)務(wù)的企業(yè)單位(包括IT電子業(yè)、制造業(yè)、物流業(yè)、旅游服務(wù)業(yè)、傳媒信息業(yè)等);
3. 信息增值業(yè)務(wù)、信息臺(tái)、互聯(lián)網(wǎng)公司(ISP/ICP)等;
4. 全國(guó)性連鎖企業(yè);
5. 政府事業(yè)單位,構(gòu)架政府與公眾之間的溝通橋梁;
6. 未能在信產(chǎn)部申請(qǐng)到專(zhuān)用短號(hào)碼作企業(yè)客服中心接入碼的企業(yè)。
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