企業(yè)是用傳統(tǒng)固定電話、手機(jī)接聽客戶來電最重要的困惑就是占線，一個號碼對應(yīng)一路電話，第二個人打進(jìn)來就打不進(jìn)來，這樣很容易造成客戶的流失，所以400電話有效解決這個問題。

400電話是企業(yè)實(shí)名開通，而且是通過呼叫轉(zhuǎn)移的形式將來電呼轉(zhuǎn)到綁定電話進(jìn)行接聽，綁定電話沒有上限都可以同時接聽，所以只要綁定電話足夠就可以永遠(yuǎn)不會占線，所以400電話可以有效解決企業(yè)占線問題，400電話被稱之為永遠(yuǎn)不會占線的客服電話而深受客戶青睞，廣泛應(yīng)用于營銷售后服務(wù)上。

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1、400電話綁定電話有要求嗎

400電話可以綁定手機(jī)、固定電話，只要中國大陸境內(nèi)的經(jīng)過實(shí)名認(rèn)證過的手機(jī)固定電話都可以綁定。

2、400電話還占線怎么情況

登陸400電話管理后臺，查詢通話清單看是否有未接來電，未接來電多就說明是綁定電話少了，加綁定電話即可，測試綁定電話是否都可以振鈴，有時候綁定電話欠費(fèi)停機(jī)，綁定有問題會造成轉(zhuǎn)不進(jìn)來的情況發(fā)生，具體可以聯(lián)系客服協(xié)助。