400電話常見問題
400電話的自動分配功能介紹
編輯:俏號 日期:2014-12-13
400電話的自動分配功能介紹
400電話自動分配功能是指企業(yè)根據用戶撥打電話的位置、時間、地點等信息,根據企業(yè)當時的座席情況按照設定好的接聽策略將電話轉到對應的座席上面,這樣最大提高座席的接聽效率,縮短客戶的等待時間,為客戶提供更好的服務,現(xiàn)在大型的呼叫中心都有這個功能,現(xiàn)在我們的400電話也有這個功能。比如:如果是北京的一個來電客戶撥打400電話,為了方便業(yè)務開展,這時,你可以設置了所以北京的來電客戶,都呼轉到北京分公司的電話號碼上,北京客戶及時撥打的是400電話,但與他進行業(yè)務交談的都是北京分公司。
- 上一篇:400電話為什么會被凍結?
- 下一篇:400電話的語音信箱功能簡單介紹
- 400電話申請流程
- 選號碼、選功能、選套餐
- 簽約付款、鎖定號碼
- 提交實名認證材料
- 開通服務
開號必讀
400電話常見問題
- 聯(lián)系我們
- 全國400服務熱線
- 400-9292-888