400電話的免費(fèi)功能都有哪些

編輯：俏號(hào)    日期：2017-06-30

【400電話的免費(fèi)功能都有哪些】

400電話也稱400呼叫中心，400電話不僅僅有通話功能，還有很多增值功能才可以組成400呼叫中心，400電話增值功能有免費(fèi)的有收費(fèi)的，不同套餐又會(huì)搭配不同的功能以適應(yīng)不同商家的不同業(yè)務(wù)場(chǎng)景的需求，所以400電話免費(fèi)功能不同套餐有所不同，現(xiàn)在簡(jiǎn)單介紹一下400電話基礎(chǔ)的免費(fèi)功能。

話單查詢、黑名單、白名單、區(qū)域轉(zhuǎn)接、地區(qū)轉(zhuǎn)接設(shè)置等。

400電話中的白名單的功能以及黑名單功能都是可以有效的提升企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量，避免一些不必要的業(yè)務(wù)來(lái)電，照成企業(yè)沒(méi)有必要的浪費(fèi)。黑名單的意思就是假設(shè)客戶不做一個(gè)地方的市場(chǎng)，就可以把這個(gè)地區(qū)的號(hào)碼加入到400電話功能黑名單的列表中，那么這個(gè)地區(qū)的客戶就無(wú)法撥打400電話進(jìn)來(lái)。從而有效的提升400電話沒(méi)有必要的浪費(fèi)。白名單功能的意思就是如果客戶只做一個(gè)地區(qū)的市場(chǎng)，就可以把這個(gè)地區(qū)的號(hào)碼添加的白名單里面來(lái)，那么就只有這個(gè)地區(qū)的客戶撥打400電話才可以撥打進(jìn)來(lái)，其他的地區(qū)就無(wú)法撥打400電話進(jìn)來(lái)，像這些400電話本身自帶的功能很多的企業(yè)都是沒(méi)有利用起來(lái)的，包括400電話辦理之后都是有一個(gè)免費(fèi)的后臺(tái)提供。

在400電話后臺(tái)可以隨時(shí)查詢通話清單，查詢通話記錄，查詢未接來(lái)電眾多的跟功能，還可以對(duì)所有來(lái)電進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，這樣就可以有效的避免客戶的流失，增加企業(yè)的客戶數(shù)量，增加企業(yè)的銷售機(jī)會(huì)。

400電話現(xiàn)在已經(jīng)成為了商家應(yīng)景必不可少的一部分，400電話依靠管理i后臺(tái)對(duì)通話系統(tǒng)進(jìn)行管理，實(shí)現(xiàn)了400電話的最大價(jià)值。

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