400電話助力企業(yè)服務(wù)促進(jìn)營(yíng)銷
編輯:俏號(hào) 日期:2015-01-28
400電話助力企業(yè)服務(wù)促進(jìn)營(yíng)銷
企業(yè)的服務(wù)和營(yíng)銷是企業(yè)的兩個(gè)重點(diǎn),也是企業(yè)的命脈,企業(yè)成功的關(guān)鍵,400電話則是一個(gè)非常好用的工具,既可以幫助企業(yè)完善服務(wù),又可以促進(jìn)營(yíng)銷達(dá)成銷售。
400電話,是一個(gè)虛擬號(hào)碼,主要用于接聽客戶來電,只要與企業(yè)現(xiàn)有固話或手機(jī)綁定,即可使用固話或手機(jī)接通400電話的來電,實(shí)現(xiàn)企業(yè)快速坐席擴(kuò)充、移動(dòng)辦公的需要。
400電話辦理簡(jiǎn)單快捷、通話費(fèi)用低、坐席增減變動(dòng)靈活;還可以享受免費(fèi)400電話話單查詢、消費(fèi)查詢等自主管理功能。因此400電話不僅被人作為企業(yè)品牌的門面,也成為提升企業(yè)服務(wù)管理能力、節(jié)約通訊成本的工具。
400電話體現(xiàn)企業(yè)形象價(jià)值,但更重要的是它是否可實(shí)現(xiàn)企業(yè)服務(wù)管理升級(jí),滿足企業(yè)個(gè)體實(shí)際需求,400電話的服務(wù)價(jià)值有利于企業(yè)贏得消費(fèi)者信賴,經(jīng)受住市場(chǎng)的長(zhǎng)期考驗(yàn)。IVR語(yǔ)音導(dǎo)航、CRM客戶關(guān)系管理、報(bào)表統(tǒng)計(jì)、自主管理等功能提升企業(yè)通訊過程中的服務(wù)效率和管理能力,讓400電話真正成為助力企業(yè)服務(wù)管理、促進(jìn)品牌營(yíng)銷的最好工具。
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