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400電話常見(jiàn)問(wèn)題

為什么要辦理400電話

編輯:俏號(hào)    日期:2014-10-26

經(jīng)常有人問(wèn)道:為什么要辦理400電話呢?我這里適合使用400電話嗎?400電話應(yīng)用在哪些企業(yè)/公司或者場(chǎng)所。下面我們來(lái)簡(jiǎn)單的講講400電話的作用和應(yīng)用范圍。

辦理400電話可以立刻幫你實(shí)現(xiàn):

1、提升企業(yè)形象,立竿見(jiàn)影

在一般人眼里,有400全國(guó)統(tǒng)一號(hào)碼的企業(yè),都是大企業(yè),申請(qǐng)一個(gè)400號(hào)碼,用在宣傳頁(yè)、名片、廣告中可以大大提升企業(yè)形象,而實(shí)際上,400電話的花費(fèi)非常少,1元/天,既可。

2、同樣刊登廣告,效果提升50%

設(shè)想:如果貴公司與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手同時(shí)在某一媒體刊登廣告,而貴公司的聯(lián)系電話是全國(guó)唯一的免區(qū)號(hào)接入統(tǒng)一號(hào),而且免客戶長(zhǎng)途費(fèi),會(huì)是什么效果?客戶肯定會(huì)撥貴公司的電話!

3、全國(guó)統(tǒng)一號(hào)碼,搬家不換號(hào),業(yè)務(wù)不流失

只要將400號(hào)碼與貴公司原有固話或手機(jī)號(hào)綁定既可(數(shù)量不限),如果貴公司搬家或人員變動(dòng),只要將新的固話或手機(jī)號(hào)與400號(hào)碼重新綁定既可,號(hào)碼終生不換,業(yè)務(wù)絕不流失!

400電話是800電話的升級(jí)版,辦理400電話最常見(jiàn)的好處有以下幾點(diǎn):

1、統(tǒng)一全國(guó)接入號(hào)碼,提升品牌形象;

2、號(hào)碼終生不變,隨時(shí)保證客戶聯(lián)絡(luò);

3、改善工作流程,提高客戶滿意度;

4、可轉(zhuǎn)接至任意移動(dòng)電話上,實(shí)現(xiàn)移動(dòng)辦公。

5、不漏接任何電話,鎖定客戶,滿意度提升。

400電話一般應(yīng)用在服務(wù)行業(yè),制造行業(yè),銀行行業(yè),或者客服中心。總之,只要認(rèn)可400電話業(yè)務(wù)的企業(yè)都可以應(yīng)用該項(xiàng)業(yè)務(wù)。常見(jiàn)應(yīng)用如下:

1)個(gè)人工作室:無(wú)固定電話情況下申請(qǐng)400熱線電話,即可將手機(jī)或小靈通綁定在400熱線電話上。有助于個(gè)人工作室形象提升。

2)個(gè)體商戶及小型企業(yè):400電話為800免費(fèi)電話的升級(jí)版,個(gè)體商戶和小型企業(yè)辦理400電話有助于更好地與客戶溝通,且有助于企業(yè)形象的提升。

3)需要提升服務(wù)形象的集團(tuán)公司或者品牌公司:如海爾集團(tuán),聯(lián)想集團(tuán)等均采用400電話作為自己網(wǎng)站的宣傳電話,并以此提高企業(yè)在行業(yè)中的影響力

4)在全國(guó)有分支機(jī)構(gòu)的企事業(yè)單位:如企業(yè)在全國(guó)有多家分公司,對(duì)外公布的號(hào)碼多而難記,采用400電話后可以有效的將不同地域的呼入轉(zhuǎn)到自己下屬的分公司的呼叫中心上,節(jié)約了成本,也有利于宣傳。

5)需要建立企業(yè)客服中心(呼叫中心)的銀行、證券、基金公司及制造企業(yè)、物流企業(yè)、服務(wù)行業(yè)等。

6)分機(jī)較多的企業(yè):400電話不用交換機(jī)就可以將號(hào)碼劃分若干個(gè)分機(jī)號(hào)碼,統(tǒng)一管理,不用擔(dān)心業(yè)務(wù)的流失。

7)網(wǎng)站銷售、電子商務(wù)平臺(tái)發(fā)展及全國(guó)性連鎖企業(yè)等。

8)大規(guī)模推廣品牌形象或者傳統(tǒng)媒體做廣告的企業(yè):越來(lái)越多的企業(yè)在電視廣告上的咨詢熱線已更改為全國(guó)統(tǒng)一的400電話號(hào)碼。這是一種品牌的宣傳更是一種形象的展示。

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